在东说念主类斯文的发展历程中,衣饰遥远占据肃肃大的位置。跟着经济大家化的鼓动,东说念主们对服装的需求日益增长,推动着服装行业的爽脆发展。从邃古时间的以物易物到当代老练的线下零卖,服装行业经验了宇宙遥远的变化。
客户配景
EG,一家发祥于1928年的德国企业,其后发展至法国巴黎,并徐徐成为欧洲著名的女装连锁店。1994年,EG在上海斥地了中国区总部,奋发于为大家女性提供既功绩又前卫的服装。
客户需求
跟着EG的快速发展,对IT系统的条目也日益提高。公司濒临着怎样颐养管制和支抓各区域IT架构的挑战,以及怎样升级和迁徙现存的总部、区域分支和门店的桌面及网罗环境。因此,EG弥留需要一家专科的IT干事商来提供惩办决议。
●平素支抓:为集团总部统统终局用户提供干事肯求支抓。
●决议条目:提供优质决议,确保IT总体架构的沉稳初始。
●专科软件干事:协助专科诡计软件上线、报修及Mac系统技能支抓。
●门店漫步广:提供世界零卖门店POS、WIFI、监控、视频展示、移动设备等系统支抓干事。
●订货会支抓:每年两次的订货会IT支抓。
蓝盟惩办决议
蓝盟团队与EG管制团队经过多轮调研和考虑,笃定了由上海总部颐养管制各区IT架构的决议。蓝盟制定了总体策划,并经过化、法子化,通过总辖下发给各区IT技能团队实行,事件和工单信息汇总回总部分析和考虑,诱骗IT管制决策。
●平素桌面:为EG总部配备2名工程师驻场干事,1名IT运维组长动作接口干系东说念主,1名桌面工程师提供平素客户端运维干事。同期,为各区域提供5*8救急干事支抓。
●采集管控:配合客户部署臆造化干事器,已矣干事器采集管制,提高管制恶果。
●数据安全:协助客户进行渊博诡计图纸的如期备份,并部署专科安全看管软件。
●采购支抓:提供专科的辩论和采购支抓,已矣优于传统渠说念和电商平台的专科采购干事。
●门店支抓:左证门店干事需求,制定7*12的支抓决议,符合不同城市门店的买卖需求。
客户收益
●干事恶果权贵擢升:干事台与现场支抓工程师的配合款式,抓续擢升IT支抓恶果。
●有用保险业务流畅性:制定干事预案,确保故障发生时业务险些不受影响。
●优化IT金钱管制经过:通过干事管制器具的优化,使企业IT金钱管制经过愈加好意思满与合理。
客户评价
“动作一家大家化的服装企业,咱们在总部和各区域、门店之间的信息系统互联和运维方面濒临着诸多挑战。通过与蓝盟的合营,咱们已矣了从总部到分支机构的颐养管制和干事,大大擢升了系统初始恶果,有用支抓了企业的高速发展。”——EG衣饰
文/蓝盟IT外包